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소식

Jul 01, 2023

McDonald's는 이번에는 Grimace와 함께 또 다른 향수 여행을 떠납니다.

McDonald's는 고객이 일부 사내 브랜드와 캐릭터에 대해 감정을 갖고 있다는 사실을 발견하고 이를 마케팅에 적극적으로 활용하고 있습니다.

회사는 약 50년 동안 존재해 온 보라색 얼룩인 Grimace가 유명한 캐릭터의 생일을 축하하는 최신 마케팅 캠페인의 헤드라인을 장식할 것이라는 발표를 이번 주에 다시 시연했습니다.

6월 12일부터 고객은 10피스 치킨 맥너겟 또는 빅맥, 감자튀김, 그리고 Grimace와 마찬가지로 맛이 불분명한 한정판 보라색 셰이크 중 하나를 선택하는 Grimace 생일 식사를 주문할 수 있습니다. 불확실한 종. 이 회사는 또한 모바일에서도 사용할 수 있는 비디오 게임이 포함된 웹사이트를 출시할 예정입니다. 고객은 또한 "선물 대신" Ronald McDonald House Charities에 기부하도록 권장됩니다.

회사는 숭어와 교정기를 착용한 10대 찡그림의 성장 모습도 다양하게 공개했다.

이 사진은 "교정기와 숭어를 쓴 십대의 얼굴을 찡그린 얼굴"의 사진입니다. 이것은 저자에게 너무 가까운 일입니다.

회사는 티셔츠부터 양말, 수영장 플로트까지 다양한 Grimace 상품도 같은 날부터 판매할 예정이다.

그런데 그 플로트는 지난 여름 캠프 맥도날드 프로모션 기간 동안 많은 고객이 이를 얻지 못해 논란의 대상이 되었습니다. 이는 이 소셜 미디어 시대에 Grimace 캐릭터가 얼마나 인기를 얻었는지 강조하는 데 도움이 되었습니다.

마케팅은 최근 몇 년간 McDonald's의 핵심 요소였으며 대부분의 주요 경쟁사를 능가했습니다. 1분기 동일 매장 매출은 12.6% 증가했는데, 이는 버거킹이나 웬디스의 실적보다 최소 400bp 이상, 타코벨보다 360bp 이상 높았습니다.

적어도 한 가지 이유는 향수입니다. 회사는 앞서 언급한 캠프 맥도날드의 큰 성공을 거둔 프로모션과 작년에 선인장 식물 벼룩시장에서 디자인한 인형과 상자가 포함된 성인용 해피밀 프로모션을 포함해 많은 마케팅을 통해 고객의 어린 시절 추억을 활용했습니다.

McDonald's는 분명히 Grimace Birthday Meal을 통해 동일한 작업을 수행하기를 희망하고 있습니다. 회사는 발표문에서 “플레이플레이스(PlayPlace)에서 열린 멋진 파티에 참석했거나 정말 갈망하는 음식으로 화려한 저녁 식사를 교환했더라도 우리는 맥도날드와 함께하는 생일이 팬들의 마음 속에 특별한 자리를 차지한다는 것을 알고 있습니다”라고 회사는 발표했습니다.

미국 맥도날드의 최고 마케팅 및 고객 경험 책임자인 타리크 하산(Tariq Hassan)은 성명을 통해 "우리 팬들은 어린 시절 맥도날드에서의 생일에 대한 놀라운 추억을 갖고 있다"고 말했다. "그리고 Grimace의 생일은 우리 모두가 공유하는 놀랍고 재미있는 순간에 경의를 표하는 것입니다."

그런데 McDonald's에 따르면 Grimace는 "Grimace Island" 출신이며 Winky 할머니와 O'Grimacey 삼촌을 포함한 대가족이 있습니다. 하지만 아니요, 분명히 McDonald's는 Grimace가 무엇인지 정확히 밝히지 않고 있습니다. 회사 측은 “아마도 우리는 결코 알 수 없을 것”이라고 말했다.

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